Política de privacidad
1. Responsable
El responsable en el sentido del RGPD es Eventtool.com con sede en la Dubai Airport Free Zone. Dirección según el aviso legal.
2. Datos procesados
Procesamos datos maestros (nombre, correo electrónico, dirección), datos contractuales, datos de uso y datos de comunicación conforme al art. 6 apdo. 1 lit. b y f del RGPD.
3. Bases legales
El tratamiento se realiza para la ejecución del contrato, para el cumplimiento de obligaciones legales y sobre la base de intereses legítimos.
4. Sus derechos
Usted tiene en todo momento derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos y oposición. Diríjase a datenschutz@eventtool.com.
5. Cookies
Utilizamos cookies técnicamente necesarias, así como cookies de análisis y marketing en función de su consentimiento.
6. Asistente de IA “Evi” y salida de voz
En nuestro mercado, el asistente de inteligencia artificial “Evi” está a su disposición en el chat.
Salida de voz (lectura en voz alta). Cuando activa el altavoz en el chat de Evi, el texto de la respuesta de Evi se transmite a nuestro proveedor de servicios ElevenLabs Inc. (EE. UU.) y se convierte allí en un archivo de audio, que enviamos a su navegador y reproducimos en voz alta. Solo se transmite el texto de la respuesta de Evi; Evi puede repetir en su respuesta datos que usted haya facilitado anteriormente en el chat. El archivo de audio generado por ElevenLabs es almacenado por ElevenLabs de conformidad con su política de privacidad (https://elevenlabs.io/privacy-policy) y se elimina una vez transcurridos los plazos indicados en ella. La base jurídica de la transmisión es su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a del RGPD), que usted otorga al activar el altavoz. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando el altavoz.
ElevenLabs Inc., con sede en los EE. UU., está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework; la transmisión a los EE. UU. se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). Si la certificación dejara de existir, se aplicarán las cláusulas contractuales tipo acordadas con ElevenLabs (art. 46 del RGPD).
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación de nuestros servicios utilizamos los siguientes proveedores de servicios. Con todos ellos existe, en la medida en que la ley lo exija, un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 del RGPD):
| Proveedor de servicios | Finalidad | Sede | Transmisión de datos a un tercer país |
|---|---|---|---|
| ElevenLabs Inc. | Salida de voz (lectura en voz alta de las respuestas de Evi) | EE. UU. | EE. UU. – decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework, art. 45 del RGPD); en lo demás, cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 del RGPD) |
| OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., socio contractual del EEE; prestación del servicio a través del grupo OpenAI, incluida OpenAI OpCo, LLC) | Respuesta asistida por IA a las consultas del chat («Evi») | Irlanda (UE); tratamiento en el marco de la prestación del servicio también en los EE. UU. | EE. UU. – cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 del RGPD) con arreglo al contrato de encargo del tratamiento acordado con OpenAI |
8. Chat con el asistente de IA
Cuando usted formula una pregunta a Evi, su mensaje se transmite, con el fin de generar una respuesta, a un proveedor de servicios de inteligencia artificial empleado por nosotros (véase la sección «Destinatarios y encargados del tratamiento»). El tratamiento sirve para responder a su solicitud y se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio de asistencia disponible en todo momento y eficiente (art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD); si usted ha iniciado sesión con nosotros, se realiza además para la ejecución del contrato de uso celebrado con usted (art. 6 apdo. 1 lit. b del RGPD). Le rogamos que no indique categorías especiales de datos personales (p. ej., datos de salud) en los mensajes del chat.
Según sus propias indicaciones, OpenAI conserva por regla general los mensajes transmitidos en el chat y las respuestas generadas durante un máximo de 30 días y los elimina de sus sistemas una vez transcurrido ese plazo; por defecto, OpenAI no utiliza sus datos del chat para el entrenamiento de sus modelos de IA (https://openai.com/policies/api-data-usage-policies).