سياسة الخصوصية
1. المسؤول
المسؤول وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو Eventtool.com، ومقره في المنطقة الحرة لمطار دبي. العنوان موضح في بيانات الناشر.
2. البيانات المعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان)، وبيانات العقود، وبيانات الاستخدام، وبيانات التواصل وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
3. الأسس القانونية
تتم المعالجة لتنفيذ العقد، والوفاء بالالتزامات القانونية، وعلى أساس المصالح المشروعة.
4. حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، ونقلها، والاعتراض عليها. يُرجى التواصل عبر datenschutz@eventtool.com.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والتسويق بناءً على موافقتك.
6. المساعد الذكي «Evi» والإخراج الصوتي
في سوقنا، يتوفر لك المساعد الذكي «Evi» في الدردشة.
الإخراج الصوتي (القراءة بصوتٍ عالٍ). عند تشغيل مكبّر الصوت في دردشة Evi، يُرسَل نصّ ردّ Evi إلى مزوّد الخدمة لدينا ElevenLabs Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) ويُحوَّل هناك إلى ملفّ صوتي نُسلّمه إلى متصفّحك ونقرؤه بصوتٍ عالٍ. ولا يُرسَل سوى نصّ ردّ Evi نفسه؛ وقد يُكرِّر هذا النصّ معلوماتٍ سبق أن أدخلتَها في الدردشة. يحتفظ ElevenLabs بالملفّ الصوتي الذي يولّده وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به (https://elevenlabs.io/privacy-policy) ويحذفه بعد انقضاء المدَد المذكورة فيها. الأساس القانوني للإرسال هو موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تمنحها بتشغيل مكبّر الصوت. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقتٍ وبأثرٍ مستقبلي، وذلك بإيقاف تشغيل مكبّر الصوت.
شركة ElevenLabs Inc.، التي يقع مقرّها في الولايات المتحدة الأمريكية، معتمدة بموجب إطار عمل EU-US Data Privacy Framework؛ ويستند الإرسال إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات). وإذا لم تعد هذه الشهادة قائمة، تسري الشروط التعاقدية القياسية المتفق عليها مع ElevenLabs (المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
7. المستلِمون ومعالجو البيانات
لتقديم خدماتنا، نستعين بمزوّدي الخدمة التالين. ومع جميعهم يوجد، بالقدر الذي يقتضيه القانون، عقدٌ لمعالجة البيانات (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
| مزوّد الخدمة | الغرض | المقرّ | نقل البيانات إلى دولة ثالثة |
|---|---|---|---|
| ElevenLabs Inc. | الإخراج الصوتي (قراءة ردود Evi بصوتٍ عالٍ) | الولايات المتحدة الأمريكية | الولايات المتحدة الأمريكية – قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية (EU-US Data Privacy Framework، المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ وفيما عدا ذلك، الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات) |
| OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.، الطرف المتعاقد لدينا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وتُقدَّم الخدمات عبر مجموعة OpenAI بما في ذلك OpenAI OpCo, LLC) | الإجابة على استفسارات الدردشة بمساعدة الذكاء الاصطناعي (Evi) | أيرلندا (الاتحاد الأوروبي)؛ وتتم المعالجة في إطار تقديم الخدمات أيضًا في الولايات المتحدة الأمريكية | الولايات المتحدة الأمريكية – الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات) وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات المُبرَمة مع OpenAI |
8. الدردشة مع المساعد الذكي
عندما تطرح على Evi سؤالًا، يُرسَل إدخالُك إلى مزوّد خدمات الذكاء الاصطناعي الذي نستعين به من أجل توليد إجابة (انظر قسم «المستلِمون ومعالجو البيانات»). تهدف المعالجة إلى الإجابة على استفسارك، وتتم على أساس مصلحتنا المشروعة في توفير دعمٍ متاحٍ في أي وقتٍ وفعّال (المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ وإذا كنت قد سجّلت الدخول إلى حسابك، فتتم المعالجة أيضًا تنفيذًا لعقد الاستخدام المُبرَم معك (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يُرجى عدم إدخال فئاتٍ خاصةٍ من البيانات الشخصية (مثل البيانات الصحية) في رسائل الدردشة.
ووفقًا لبيانات OpenAI الخاصة بها، تحتفظ OpenAI عادةً بالمدخلات المُرسَلة في الدردشة والإجابات المُولَّدة لمدة تصل إلى 30 يومًا ثم تُزيلها من أنظمتها بعد ذلك؛ ولا تستخدم OpenAI بيانات دردشتك افتراضيًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها (https://openai.com/policies/api-data-usage-policies).